ความช่วยเหลือ
คำตอบสำหรับคำถามที่คู่รักถามบ่อยที่สุด และวิธีติดต่อเรา
ย้ายไปโทรศัพท์เครื่องใหม่
ในการตั้งค่า ให้สำรองข้อมูล คุณจะได้ไฟล์เดียวที่มีแผนและรูปภาพทั้งหมด คัดลอกไฟล์ไปยังโทรศัพท์เครื่องใหม่ (ส่งอีเมลถึงตัวเอง ใช้สายเคเบิล หรือโฟลเดอร์คลาวด์ที่คุณไว้ใจ) ติดตั้ง Marrier บนเครื่องนั้น แล้วเลือก “กู้คืนจากข้อมูลสำรอง” การกู้คืนจะแทนที่ทุกอย่างบนโทรศัพท์เครื่องใหม่ด้วยเนื้อหาในไฟล์
วางแผนด้วยกัน
Marrier ไม่มีบัญชีและไม่เคยออนไลน์ จึงไม่ซิงค์ระหว่างโทรศัพท์ เลือกโทรศัพท์หนึ่งเครื่องสำหรับงานแต่งของคุณ วางแผนด้วยกันในเครื่องนั้น แล้วส่งสิ่งที่อีกฝ่ายต้องใช้เป็น PDF ได้แก่ ผังที่นั่ง กำหนดการวันแต่งงาน รายชื่อโทรหาใคร หรือรายชื่อจัดห้องพัก หากทั้งสองคนอยากได้สำเนาฉบับเต็ม ให้สำรองข้อมูลแล้วกู้คืนในโทรศัพท์เครื่องที่สอง หลังจากนั้นสำเนาทั้งสองจะแยกกันไป
การแจ้งเตือนไม่มา
Android อาจถามว่าจะอนุญาตให้ Marrier ส่งการแจ้งเตือนหรือไม่ หากคุณตอบว่าไม่ ให้เปิดอนุญาตในการตั้งค่าของโทรศัพท์ โทรศัพท์บางรุ่นยังหยุดแอปที่ทำงานเบื้องหลังเพื่อประหยัดแบตเตอรี่ หากการแจ้งเตือนมาช้า ให้อนุญาตให้ Marrier ทำงานโดยไม่จำกัดการใช้แบตเตอรี่
เพิ่มแขกจากรายชื่อผู้ติดต่อ
เมื่อคุณเลือกเพิ่มแขกจากรายชื่อผู้ติดต่อ Android จะขอสิทธิ์ Marrier อ่านรายชื่อผู้ติดต่อบนโทรศัพท์เท่านั้น และเก็บไว้เฉพาะคนที่คุณเลือก หากคุณเคยปฏิเสธแล้วเปลี่ยนใจ ให้อนุญาตสิทธิ์ “รายชื่อติดต่อ” สำหรับ Marrier ในการตั้งค่าแอปของโทรศัพท์
แชร์รายชื่อกับผู้จัดเลี้ยง สถานที่จัดงาน หรือครอบครัว
รายชื่อผังที่นั่ง ห้องพัก และรถรับส่ง รายการอาหารเฉพาะ และของที่ระลึก แชร์เป็นไฟล์ PDF หรือ CSV ได้ Marrier จะเปิดเมนูแชร์ของ Android ให้คุณเลือกว่าจะส่งไฟล์ไปที่ไหน
การคืนเงิน
Marrier ขายผ่าน Google Play ซึ่งดำเนินการคืนเงินตามนโยบายของ Google Play เอง ขอคืนเงินได้จากประวัติการสั่งซื้อใน Google Play
เขียนถึงเรา
เราอ่านทุกข้อความและตอบกลับเร็วที่สุดเท่าที่ทำได้ ในแอป คุณยังไปที่การตั้งค่า แล้วเลือกติดต่อฝ่ายสนับสนุนได้ด้วย
ส่งอีเมลถึงฝ่ายสนับสนุนmarrier.app.support@gmail.com