Ajuda
Respostas às perguntas que os casais mais fazem, e como falar connosco.
Mudar para um telemóvel novo
Nas Definições, façam uma cópia de segurança: um ficheiro com todos os vossos planos e fotos. Copiem-no para o telemóvel novo (por e-mail para vocês próprios, por cabo ou numa pasta na nuvem em que confiem), instalem lá o Marrier e escolham «Restaurar cópia de segurança». O restauro substitui tudo o que estiver no telemóvel novo pelo conteúdo do ficheiro.
Planear a dois
O Marrier não tem contas e nunca se liga à internet, por isso não sincroniza entre telemóveis. Escolham um telemóvel para o vosso casamento, planeiem nele juntos e enviem ao outro o que ele precisar em PDF: a disposição de mesas, o horário do dia de casamento, a lista «Quem contactar» ou a lista de alojamento. Se ambos quiserem uma cópia completa, façam uma cópia de segurança e restaurem-na no segundo telemóvel; a partir daí, cada cópia segue o seu caminho.
Os lembretes não chegam
O Android pode perguntar se o Marrier pode enviar notificações; se disseram que não, permitam-nas nas definições do telemóvel. Alguns telemóveis também param apps em segundo plano para poupar bateria: se os lembretes chegarem atrasados, permitam que o Marrier funcione sem restrições de bateria.
Adicionar convidados a partir dos contactos
Quando escolhem adicionar convidados a partir dos contactos, o Android pede autorização. O Marrier lê os vossos contactos apenas no telemóvel e guarda só as pessoas que escolherem. Se recusaram e mudaram de ideias, permitam o acesso aos Contactos para o Marrier nas definições de apps do telemóvel.
Partilhar listas com o catering, o local ou a família
As listas de mesas, de quartos e do autocarro, a lista de dietas e a recordação podem ser partilhadas num ficheiro PDF ou CSV. O Marrier abre o menu de partilha do Android e vocês escolhem para onde vai o ficheiro.
Reembolsos
O Marrier é vendido através do Google Play, que trata dos reembolsos segundo a sua própria política. Peçam um reembolso no histórico de encomendas do Google Play.
Escrevam-nos
Lemos todas as mensagens e respondemos assim que pudermos. Na app, também podem ir a Definições e depois a «Contactar o suporte».
Enviar e-mail ao suportemarrier.app.support@gmail.com