Ayuda
Respuestas a lo que más preguntan las parejas, y cómo contactar con nosotros.
Pasar a un móvil nuevo
En Ajustes, haced una copia de seguridad: un solo archivo con todos vuestros planes y fotos. Copiadlo al móvil nuevo (por correo a vosotros mismos, con un cable o en una carpeta en la nube de confianza), instalad allí Marrier y elegid «Restaurar copia de seguridad». La restauración sustituye lo que haya en el móvil nuevo por el contenido del archivo.
Planificar juntos
Marrier no tiene cuentas y nunca se conecta a internet, así que no se sincroniza entre móviles. Elegid un móvil para vuestra boda, planificad en él juntos y enviadle al otro lo que necesite en PDF: la distribución de mesas, el cronograma del día de la boda, la lista «A quién llamar» o la lista de alojamiento. Si los dos queréis una copia completa, haced una copia de seguridad y restauradla en el segundo móvil; a partir de ahí, cada copia sigue su propio camino.
No llegan los recordatorios
Android puede preguntar si Marrier puede enviar notificaciones; si dijisteis que no, permitidlas en los ajustes del móvil. Algunos móviles también detienen las apps en segundo plano para ahorrar batería: si los recordatorios llegan tarde, permitid que Marrier funcione sin restricciones de batería.
Añadir invitados desde los contactos
Cuando elegís añadir invitados desde los contactos, Android pide permiso. Marrier lee vuestros contactos solo en el móvil y guarda únicamente a las personas que elegís. Si lo denegasteis y habéis cambiado de idea, permitid el acceso a Contactos para Marrier en los ajustes de aplicaciones del móvil.
Compartir listas con el catering, el lugar o la familia
Las listas de mesas, de habitaciones y de autobuses, la lista de dietas y el PDF de recuerdo pueden compartirse como archivo PDF o CSV. Marrier abre el menú para compartir de Android y vosotros elegís adónde va el archivo.
Reembolsos
Marrier se vende a través de Google Play, que gestiona los reembolsos según su propia política. Solicitad el reembolso desde vuestro historial de pedidos de Google Play.
Escribidnos
Leemos todos los mensajes y respondemos lo antes posible. En la app también podéis ir a Ajustes y luego a Contactar con soporte.
Escribir a soportemarrier.app.support@gmail.com