Aiuto
Risposte alle domande che le coppie fanno più spesso, e come contattarci.
Passare a un nuovo telefono
Nelle Impostazioni fate un backup: un unico file con tutti i vostri piani e le foto. Copiatelo sul nuovo telefono (inviandolo a voi stessi per e-mail, con un cavo o in una cartella cloud di cui vi fidate), installate lì Marrier e scegliete «Ripristina da backup». Il ripristino sostituisce tutto ciò che c'è sul nuovo telefono con il contenuto del file.
Organizzare insieme
Marrier non ha account e non va mai online, quindi non si sincronizza tra telefoni. Scegliete un telefono per il vostro matrimonio, organizzate insieme lì e inviate all'altro ciò che gli serve in PDF: la disposizione dei tavoli, la scaletta del giorno, l'elenco «Chi chiamare» o l'elenco alloggi. Se volete entrambi una copia completa, fate un backup e ripristinatelo sul secondo telefono; da lì le due copie vanno ognuna per la propria strada.
I promemoria non arrivano
Android può chiedere se Marrier può inviare notifiche; se avete detto di no, consentitele nelle impostazioni del telefono. Alcuni telefoni bloccano anche le app in background per risparmiare batteria: se i promemoria arrivano in ritardo, consentite a Marrier di funzionare senza limitazioni della batteria.
Aggiungere invitati dai contatti
Quando scegliete di aggiungere invitati dai contatti, Android chiede l'autorizzazione. Marrier legge i vostri contatti solo sul telefono e tiene soltanto le persone che scegliete. Se avete rifiutato e avete cambiato idea, consentite l'accesso ai Contatti per Marrier nelle impostazioni delle app del telefono.
Condividere le liste con catering, location o famiglia
Le liste dei tavoli, degli alloggi e dei bus, l'elenco delle diete e il PDF ricordo si possono condividere come file PDF o CSV. Marrier apre il menu di condivisione di Android e voi scegliete dove va il file.
Rimborsi
Marrier è venduto tramite Google Play, che gestisce i rimborsi secondo la propria politica. Richiedete un rimborso dalla cronologia degli ordini di Google Play.
Scriveteci
Leggiamo ogni messaggio e rispondiamo il prima possibile. Nell'app potete anche andare in Impostazioni, poi Contatta l'assistenza.
Scrivete all'assistenzamarrier.app.support@gmail.com