עזרה
תשובות לשאלות שזוגות שואלים הכי הרבה, ואיך להגיע אלינו.
מעבר לטלפון חדש
בהגדרות, צרו גיבוי: קובץ אחד עם כל התוכניות והתמונות שלכם. העתיקו אותו לטלפון החדש (בדוא״ל לעצמכם, בכבל או בתיקיית ענן שאתם סומכים עליה), התקינו שם את Marrier ובחרו “שחזור מגיבוי”. השחזור מחליף את כל מה שיש בטלפון החדש בתוכן הקובץ.
מתכננים ביחד
ב-Marrier אין חשבונות והוא אף פעם לא מתחבר לרשת, ולכן אין סנכרון בין טלפונים. בחרו טלפון אחד לחתונה, תכננו בו יחד ושלחו לצד השני את מה שהוא צריך כ-PDF: סידור ההושבה, לוח הזמנים ליום החתונה, רשימת "למי להתקשר" או רשימת הלינה. אם שניכם רוצים עותק מלא, צרו גיבוי ושחזרו אותו בטלפון השני; משם כל עותק ממשיך בדרכו.
התזכורות לא מגיעות
ייתכן ש-Android ישאל אם Marrier יכול לשלוח התראות; אם עניתם שלא, אפשרו זאת בהגדרות הטלפון. יש טלפונים שגם עוצרים אפליקציות ברקע כדי לחסוך בסוללה: אם תזכורות מגיעות באיחור, אפשרו ל-Marrier לפעול בלי הגבלות סוללה.
הוספת אורחים מאנשי הקשר
כשאתם בוחרים להוסיף אורחים מאנשי הקשר, Android מבקש הרשאה. Marrier קורא את אנשי הקשר בטלפון בלבד ושומר רק את האנשים שבחרתם. אם סירבתם והתחרטתם, אפשרו ל-Marrier גישה לאנשי הקשר בהגדרות האפליקציות בטלפון.
שיתוף רשימות עם הקייטרינג, האולם או המשפחה
את רשימות ההושבה, הלינה וההסעות, את דף התזונה ואת המזכרת אפשר לשתף כקובץ PDF או CSV. Marrier פותח את חלונית השיתוף של Android, ואתם בוחרים לאן הקובץ הולך.
החזרים
Marrier נמכר דרך Google Play, שמטפלת בהחזרים לפי המדיניות שלה. אפשר לבקש החזר מהיסטוריית ההזמנות שלכם ב-Google Play.
כתבו לנו
אנחנו קוראים כל הודעה ועונים מהר ככל האפשר. באפליקציה אפשר גם להיכנס להגדרות ואז ל“יצירת קשר עם התמיכה”.
פנייה לתמיכה בדוא״לmarrier.app.support@gmail.com