ヘルプ
よくある質問への答えと、お問い合わせの方法です。
新しいスマホへの移行
設定でバックアップを作成します。計画と写真がすべて入ったファイルがひとつできます。それを新しいスマホにコピーし(自分宛てのメール、ケーブル、信頼できるクラウドフォルダーなどで)、そこにMarrierをインストールして「バックアップから復元」を選んでください。復元すると、新しいスマホにあるデータはファイルの内容に置き換わります。
二人で計画する
Marrierにはアカウントがなく、オンラインにも一切つながらないため、スマホ間では同期しません。結婚式用のスマホを1台決めてそこで一緒に計画し、相手に必要なものはPDFで送ってください。座席表、当日の進行表、連絡先一覧、宿泊者リストを送れます。二人とも全体のコピーがほしい場合は、バックアップを作成して2台目のスマホで復元してください。その後は2つのコピーがそれぞれ別々に進みます。
リマインダーが届かない
Androidから、Marrierに通知を許可するか聞かれることがあります。許可しなかった場合は、スマホの設定で許可してください。また、電池を節約するためにバックグラウンドのアプリを止めるスマホもあります。リマインダーが遅れて届く場合は、Marrierを電池の制限なしで動かせるようにしてください。
連絡先からゲストを追加する
連絡先からゲストを追加しようとすると、Androidが許可を求めます。Marrierは連絡先をスマホ上でのみ読み取り、選んだ人だけを保存します。一度拒否して気が変わった場合は、スマホのアプリ設定でMarrierの「連絡先」を許可してください。
ケータリング、会場、家族とのリストの共有
座席表、部屋割りとバスのリスト、食事制限リスト、記念のまとめは、PDFやCSVファイルとして共有できます。MarrierがAndroidの共有シートを開くので、ファイルの送り先を選んでください。
返金
MarrierはGoogle Playで販売されており、返金はGoogle Playが独自のポリシーに基づいて取り扱います。Google Playの注文履歴からリクエストしてください。
お問い合わせ
メッセージはすべて読み、できるだけ早くお返事します。アプリの「設定」から「サポートに問い合わせる」を開くこともできます。
サポートにメールするmarrier.app.support@gmail.com